Risposta diretta
Cosa devi sapere
Dopo la chiusura cloud, l'app SoundTouch supporta ancora configurazione, controlli e gruppi locali sulla stessa rete Wi-Fi. Cercare e avviare musica nell'app però non funziona più. Individua prima l'azione che fallisce.
Dopo la chiusura cloud, l'app SoundTouch supporta ancora configurazione, controlli e gruppi locali sulla stessa rete Wi-Fi. Cercare e avviare musica nell'app però non funziona più.
Dire che l'app non funziona può indicare problemi diversi. Individua l'azione fallita prima di reimpostare dispositivi o cambiare rete.
Real SoundTick screens
See the relevant controls in the current app.
Inizia dall'azione che fallisce
L'app non trova l'altoparlante
Tieni telefono e altoparlante sulla stessa rete Wi-Fi privata, verifica l'alimentazione ed evita isolamento della rete ospiti o VPN durante il test. Usa la guida di rilevamento esistente se resta assente.
L'altoparlante è visibile ma la musica non parte
La ricerca e la riproduzione avviata nell'app SoundTouch non sono più disponibili dopo la chiusura. Usa un metodo supportato dal modello, oppure SoundTick per radio Internet compatibili.
Una stazione radio non suona
Prova prima un'altra stazione nota. Un singolo errore può dipendere da flusso modificato, limite regionale o interruzione temporanea.
Separa controlli locali e ricerca musicale
Un altoparlante può restare raggiungibile per configurazione, volume e gruppi mentre un vecchio percorso musicale cloud non è disponibile. Prova separatamente un controllo locale.
Non ripristinare come prima risposta
Non cancellare una configurazione funzionante prima di verificare il problema preciso. Dopo modifica di router o password, segui prima le istruzioni di riconnessione del modello.
Domande frequenti
Un'app che non avvia musica significa che l'altoparlante è guasto?
No. Controlla i comandi locali e la visibilità dell'altoparlante sulla rete privata. Il percorso musicale non disponibile nell'app è diverso da un guasto di altoparlante o rete.
Cosa devo provare prima di chiedere aiuto?
Annota modello, azione fallita, visibilità di rete, risposta del volume e se una seconda stazione funziona. Questo separa rilevamento, controllo e flusso.
Prova SoundTick durante l'accesso gratuito per radio Internet compatibili, rilevamento altoparlanti e controlli locali quotidiani.
Fonti e confini
Prove utilizzate per questa guida.
Le istruzioni del prodotto descrivono il comportamento previsto di SoundTick. Le affermazioni esterne sono collegate alla loro fonte primaria. La compatibilità effettiva dipende ancora dall'altoparlante, dal firmware, dalle autorizzazioni del telefono e dalla rete testata.
- Aggiornamento ufficiale SoundTouch sulla fine del servizio Recensito26 settembre 2026
- Guida ufficiale SoundTouch sulla fine del servizio Recensito26 settembre 2026
- Assistenza ufficiale SoundTouch per le stazioni Recensito26 settembre 2026
- Compatibilità altoparlanti SoundTick Recensito26 settembre 2026
- Funzioni e percorso di ascolto SoundTick Recensito26 settembre 2026
- Metodologia di prova SoundTick
- Limitazioni attualmente note
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