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Was Sie wissen müssen
Nach der Cloud-Abschaltung unterstützt die SoundTouch-App weiterhin lokale Einrichtung, Steuerung und Lautsprechergruppen im selben WLAN. Das Durchsuchen und Starten von Musik in der App funktioniert jedoch nicht mehr. Prüfen Sie zuerst, welche Aktion fehlschlägt.
Nach der Cloud-Abschaltung unterstützt die SoundTouch-App weiterhin lokale Einrichtung, Steuerung und Lautsprechergruppen im selben WLAN. Das Durchsuchen und Starten von Musik in der App funktioniert jedoch nicht mehr.
Die Aussage, die App funktioniere nicht, kann verschiedene Ursachen haben. Bestimmen Sie die fehlgeschlagene Aktion, bevor Sie Geräte zurücksetzen oder das Netzwerk ändern.
Real SoundTick screens
See the relevant controls in the current app.
Beginnen Sie mit der fehlgeschlagenen Aktion
Die App findet den Lautsprecher nicht
Telefon und Lautsprecher müssen im selben privaten WLAN sein. Prüfen Sie Stromversorgung und vermeiden Sie Gastnetz-Isolation oder VPN beim Test. Nutzen Sie bei Bedarf die vorhandene Anleitung zur Lautsprechersuche.
Der Lautsprecher ist sichtbar, aber Musik startet nicht
Das Durchsuchen und Starten von Musikdiensten in der SoundTouch-App steht nach der Abschaltung nicht mehr bereit. Nutzen Sie einen vom Modell unterstützten Hörweg oder SoundTick für kompatible Internetradiosender.
Ein Radiosender spielt nicht
Testen Sie zuerst einen anderen bekannten Sender. Ein einzelner Ausfall kann an einem geänderten Stream, einer Regionsbeschränkung oder einer Störung liegen.
Lokale Steuerung und Musiksuche getrennt prüfen
Ein Lautsprecher kann für Einrichtung, Lautstärke und Gruppierung erreichbar bleiben, obwohl ein älterer cloudabhängiger Musikablauf nicht verfügbar ist. Testen Sie eine lokale Steuerung getrennt vom Start eines Senders.
Nicht zuerst zurücksetzen
Löschen Sie keine funktionierende Einrichtung, bevor Sie den konkreten Fehler geprüft haben. Folgen Sie nach Router- oder Passwortwechsel zuerst der Wiederverbindungsanleitung des Modells.
Häufige Fragen
Bedeutet eine nicht startende Musik-App, dass der Lautsprecher defekt ist?
Nein. Prüfen Sie lokale Steuerungen und ob der Lautsprecher im privaten WLAN sichtbar ist. Ein nicht verfügbarer Musikablauf in der App ist etwas anderes als ein Lautsprecher- oder Netzwerkfehler.
Was sollte ich vor einer Supportanfrage testen?
Notieren Sie Modell, genaue fehlgeschlagene Aktion, Netzwerksichtbarkeit, Lautstärkereaktion und ob ein zweiter Sender spielt. Damit lassen sich Suche, Steuerung und Stream-Probleme trennen.
Testen Sie SoundTick während des kostenlosen Zugangs für kompatibles Internetradio, Lautsprechersuche und alltägliche lokale Steuerungen.
Quellen und Grenzen
Für diese Anleitung verwendete Beweise.
Produktanweisungen beschreiben das beabsichtigte Verhalten von SoundTick. Externe Ansprüche sind mit ihrer primären Quelle verknüpft. Die tatsächliche Kompatibilität hängt weiterhin vom Lautsprecher, der Firmware, den Telefonberechtigungen und dem getesteten Netzwerk ab.
- Offizielles SoundTouch-Update zum Dienstende Bewertet26. September 2026
- Offizielle SoundTouch-Anleitung zum Dienstende Bewertet26. September 2026
- Offizielle SoundTouch-Hilfe für Senderprobleme Bewertet26. September 2026
- SoundTick Lautsprecher-Kompatibilität Bewertet26. September 2026
- SoundTick Funktionen und Hörablauf Bewertet26. September 2026
- SoundTick-Testmethodik
- Derzeit bekannte Einschränkungen
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